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Comment envoyer mes rappels de paiement?
Comment envoyer mes rappels de paiement?
Michèle Savoy avatar
Written by Michèle Savoy
Updated over 4 years ago

Après avoir configuré la fonctionnalité de rappels de paiements, vous pouvez les envoyer.

  1. Envoyer ses rappels de paiements à tous vos clients ou à plusieurs clients

    Rendez-vous dans le menu rappels > Vue d'ensemble. Vous retrouverez un aperçu du nombre de clients en retard et du montant qui vous est dû.

    Pour tous les relancer, sélectionnez la case devant Clients. Cliquez ensuite sur Relancer. Sélectionnez ensuite un template que vous aurez rédigé auparavant.

    Si vous désirez filtrer les clients auxquels vous envoyez les rappels de paiement, rendez-vous sur le menu Filtres, remplissez une rangée de jours de retard et/ou le nombre de relances déjà effectuées.

  2. Envoyer les rappels de paiements à un seul client

    Sélectionnez un client dans la liste, cliquez ensuite sur Relancer. Sélectionnez ensuite un template que vous aurez rédigé auparavant.

    Vous savez également sélectionner un client en tapant les premières lettres de son nom dans le module Filtres. Cochez la case devant le nom du client sur le menu de gauche, et cliquez ensuite sur Relancer. Sélectionnez un template et cliquez sur Envoyer.

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