Skwarel vous notifie via mail en fonction de vos préférences configurées dans vos Paramètres. Pour changer ces préférences, rendez-vous sur le menu Paramètres->Mes notifications

Vous pouvez configurer deux types de mails :

  • Un Rapport d'activité.
  • Un mail individuel par événement.

Rapport d'activité

Le Rapport d'activité vous informe des différents événements qu'il y a eu autour des dossiers :

Le rapport d'activité s'envoie en fonction de la fréquence que vous avez défini :

  • Quotidiennement : le mail est envoyé chaque jour à 20h. Il résume les événements qu'il y a eu depuis la veille.
  • Hebdomadairement : le mail est envoyé chaque vendredi à 20h. Il résume les événements qu'il y a eu depuis le vendredi précédent.
  • Jamais : aucun mail ne vous est envoyé.

Aussi, vous pouvez être :

  • Soit notifié sur les dossiers dont vous êtes responsable.
  • Soit notifié sur tous les dossiers de votre fiduciaire.

Mail Individuel

Les mails individuels vous permettent d'être notifié directement par mail dés qu'un événement se produit. Voici les événements pour lesquels vous pouvez être notifié directement:

  • Quand un client vous envoie des documents au départ de son accès Skwarel.
  • Quand un nouveau message est à traiter dans un dossier car votre client a répondu à un message ou a créé un nouveau message.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces mails, sélectionnez l'option Pas de mail.

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